Privacy Policy e Termini e Condizioni

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma Tutorami è:

Oltrematica SRL

Via Emilia 14, Pescara, Italia

E-mail: [email protected]

2. Dati Personali Raccolti

La piattaforma Tutorami raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail
Dati di autenticazione: password (memorizzata in forma criptata)
Dati di utilizzo: progressi nei corsi, pillole completate, data e ora di accesso
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di sessione
Dati di iscrizione ai corsi: corsi a cui sei iscritto, date di iscrizione e scadenza

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio: permetterti di accedere ai corsi di formazione e monitorare i tuoi progressi
Gestione dell'account: creazione e gestione del tuo profilo utente
Comunicazioni di servizio: invio di notifiche relative ai corsi, scadenze e aggiornamenti della piattaforma
Sicurezza: protezione della piattaforma da accessi non autorizzati e attività fraudolente
Obblighi legali: adempimento di eventuali obblighi previsti dalla legge

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

Esecuzione del contratto: per fornirti l'accesso ai corsi di formazione (Art. 6(1)(b) GDPR)
Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali, ove applicabile (Art. 6(1)(a) GDPR)
Legittimo interesse: per garantire la sicurezza della piattaforma (Art. 6(1)(f) GDPR)
Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge (Art. 6(1)(c) GDPR)

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
Dati di utilizzo e progressi: per la durata dell'iscrizione ai corsi
Log di sicurezza: per un massimo di 12 mesi

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali:

Crittografia: tutte le comunicazioni avvengono tramite protocollo HTTPS/TLS
Password sicure: le password sono memorizzate utilizzando algoritmi di hashing sicuri (bcrypt)
Backup: backup giornalieri con retention mensile
Datacenter europeo: i dati sono ospitati su server di Hetzner GmbH, con datacenter situati in Europa
Accesso limitato: l'accesso ai dati è limitato al solo personale autorizzato
Monitoraggio: sistemi di monitoraggio e logging per rilevare accessi non autorizzati

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e riceverne copia
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected]

8. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

La piattaforma utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio:

Cookie di sessione: per mantenere la tua sessione di accesso attiva
Cookie CSRF: per proteggere le form da attacchi cross-site request forgery

Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per finalità pubblicitarie.

10. Termini e Condizioni del Servizio

10.1 Oggetto del Servizio

Tutorami è una piattaforma di e-learning che permette agli utenti autorizzati di accedere a corsi di formazione sotto forma di "pillole formative". L'accesso è riservato agli utenti invitati e iscritti dall'amministratore della piattaforma.

10.2 Registrazione e Account

L'accesso alla piattaforma avviene solo su invito
Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso
Devi notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

10.3 Utilizzo della Piattaforma

Ti impegni a:

Utilizzare la piattaforma esclusivamente per finalità di formazione personale
Non condividere le tue credenziali con terzi
Non copiare, distribuire o riprodurre i contenuti dei corsi
Non tentare di accedere ad aree riservate o a dati di altri utenti

10.4 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma (testi, video, immagini, grafica) sono protetti da diritto d'autore e restano di proprietà esclusiva di Oltrematica SRL o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

10.5 Limitazione di Responsabilità

La piattaforma è fornita "così com'è". Pur impegnandoci a garantire la disponibilità e la correttezza dei contenuti, non possiamo garantire che il servizio sia sempre disponibile o privo di errori.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.